JP
    JP / お住まいの国または地域を選択してください。
    目次
    ホーム

    一部の接続機器に電力が供給されない

    ポータブル電源に接続した一部の電気機器にシガーソケットポートから給電できない場合、その機器がポータブル電源の定格出力を超えている、または瞬間的に大きな電力を必要とする機器が接続されている可能性があります。

     

    症状:シガーソケットポートに接続した特定の機器に電力が供給できない。

     

     

    上記のような症状が見られた場合、以下の手順に従って確認してください。

     

    トラブルシューティング:

    1. 接続されたデバイスの定格電力(消費電力と記載されている場合があります)を確認してください。

    シガーソケットポートの定格出力(12V/10A/120W)を超えていないか確認してください。もしこの電力制限を超えた場合、ポータブル電源の過負荷保護機能が作動し、出力がシャットダウンされます。

     

    2. 他のデバイスを接続して充電できるかを確認してください。

     

    上記の手順に従っても問題が解決しない場合は、内部のハードウェアが故障している可能性があります。カスタマーサービスまでお問い合わせください。

     

    注:エアポンプなど一部のデバイスは、起動時に定格電流の1.5~2倍を超えるピーク起電流が必要になることがあり、過負荷保護機能が作動する場合があります。

     

    このページは役に立ちましたか?
    はい
    いいえ
    ご意見ありがとうございます!