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電圧、周波数表示の異常
電化製品に接続して、AC出力をONにした際、ポータブル電源の液晶ディスプレイに表示される電圧や周波数の表示がないまたは表示異常となり、機器へ給電できない場合、ポータブル電源内部の回路に問題が発生している可能性があります。
※電圧と周波数の正常表は：100V/60Hz
この症状が見られる場合は、まず以下をお試しください。
①まずは、本体のリセット操作をお試しください。一般的に「DISPLAY(POWER)」ボタンと「USB(DC)」出力ボタンを同時に長押しすることでリセットできます。
※リセット方法は機種によって異なります。詳しくは、お使いの製品の取扱説明書をご確認ください。
②リセットした後、再度AC出力ボタンを押してONにしてください。その後、表示が正常に戻るかどうかをもう一度ご確認ください。
これらの手順で問題が解決しない場合、お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡ください。
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