ポータブル電源は一部の家電が使えない時の対処法｜Jackery Japan

ポータブル電源に接続した一部の電気製品が動かない時、故障を疑う前に確認したいポイントがあります。原因は多くの場合、「消費電力の合計」か、モーターなどを動かす「起動電力」の見落としです。

AC出力は使えるのに、特定の電気製品だけが動かないといった場合は、以下の手順でご確認ください。

1.接続した電気製品の消費電力を確認する

まず、使用したい電気製品すべての消費電力（W）を確かめ、ポータブル電源の定格出力を超えていないか確認します。家電の消費電力が定格出力を上回ると、安全のために過負荷保護機能が働き、自動的に電力の供給を停止することがあります。

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2.起動電力が大きい製品でないか確認する

冷蔵庫や電動工具のように、モーターを内蔵した製品は注意が必要です。これらの製品は、動き始めの瞬間だけ、表示されている消費電力よりも3~8倍の起動電力を必要とします。この起動電力がポータブル電源の最大瞬間出力を超えている場合、製品を動かすことができません。

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もし、家電の消費電力も必要な起動電力もポータブル電源の対応範囲内の場合、ポータブル電源本体に不具合がある可能性も考えられます。その際は、カスタマーサービスまでご相談ください。

※補足

モーターやコンプレッサーを内蔵した製品は、その仕組み上、起動時に大きな電力が必要です。例えば、消費電力が50Wと表示されている冷蔵庫でも、起動する瞬間には350W以上の電力が必要になる場合があります。