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画面異常(画面が黒い、白い、表示文字が判読できない)
ポータブル電源の画面表示は、ディスプレイの故障、表示回路の故障、制御ソフトの不具合などが考えられます。
症状:
1. 文字の一部が欠損する、不完全な文字、文字化け。
2. 画面が黒い(なにも表示されない)、画面が白い(なにも表示されない)、表示がちらつく。


上記のような症状が見られた場合、以下の手順に従って確認してください。
トラブルシューティング:
1. ディスプレイを確認してください。
画面に表示される文字が欠けていたり、不完全、文字化け、ブラックスクリーンやホワイトスクリーンなどの異常がないかを確認してください。
2. リセットボタンを押して、ポータブル電源をリセットしてください。
注:リセットの手順はモデルによって異なりますので、各モデルのユーザーマニュアルを参照してください。
上記の手順に従っても問題が解決しない場合は、内部のハードウェアが故障している可能性があります。カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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