ポータブル電源の液晶画面表示異常とその解決方法｜Jackery Japan

ポータブル電源の充電が正常に行われない場合、液晶画面の表示に異常が発生することがあります。考えられる症状は以下のとおりです。

・ディスプレイの文字が欠けたり、文字化けしたりする

・充電中に画面が点滅し、入力ワット数が表示されない

・充電用のプラグを接続すると残量100%と表示され、抜くと0%になり、過負荷やバッテリー残量低下などを示す異常マークが表示される

ポータブル電源が充電時に上記のような画面表示異常の症状が見られる場合は、以下の手順に沿ってご確認ください。

①ディスプレイの表示を確認する

通常、ポータブル電源の充電中は、入力ワット数やバッテリー残量などが正常に表示されます。

もし文字が欠けたり、文字化けしたりしている場合は、本体のリセット（初期化）をお試しください。

ポータブル電源のリセット方法は機種により異なるため、取り扱い説明書より詳しくご確認ください。

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②充電状態を確認する

充電用プラグを抜き差しした際にバッテリー残量が大きく変動する場合は、一度本体の電源を切ってから再起動をお試しください。

通常、ポータブル電源が充電できている場合は、画面に入力ワット数が表示され、バッテリー残量のパーセントが少しずつ増加します。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。