ポータブル電源からAC出力できない|Jackery Japan

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    AC出力が出ない

    ポータブル電源のACポートに電気製品をつないでも電力が供給されない場合、接続や設定が正しく行われていない可能性があります。この場合、以下の手順に沿ってご確認ください。

    ①電化製品の消費電力が、ポータブル電源の定格出力を超えているかどうかを確認します。接続する家電の消費電力が定格出力を超えた場合、稼働はできません。

     

    ②ポータブル電源のAC出力ボタンがオンになっているか確認します。オンになると、インジケーターが緑色に点灯します。

     

    ③電化製品のACコンセントはポータブル電源のAC出力ポートにしっかりと差し込まれているか確認します。

     

    ④ポータブル電源のバッテリー残量が十分にあるか確認します。

     

    上記の手順を試しても改善しない場合は、お手数ですが、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

     

    注:接続する電気製品の消費電力が、ポータブル電源の定格出力を超えていないか確認してください。消費電力が定格出力を上回ると、安全のため出力が自動的に停止します。

     

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