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AC出力が出ない
ポータブル電源に機器を接続してもAC電圧が出力しない場合、接続が正しく行われていないことが考えられます。
症状：接続されたデバイスに電力供給されない
上記のような症状が見られた場合、以下の手順に従って確認してください。
トラブルシューティング：
1.ケーブルがしっかり差し込まれていることを確認して、ポータブル電源のインジケーターが緑色に点灯することを確認します。またバッテリのパーセント表示が徐々減少するかを確認します。
2. 電圧と周波数が表示されるモデルでは、正しい電圧と周波数が表示されていることを確認してください。
上記の手順に従っても問題が解決しない場合は、内部のハードウェアが故障している可能性があります。カスタマーサービスまでお問い合わせください。
注：接続する機器の消費電力の合計に対してポータブル電源の定格出力が十分に余裕があることを確認してください。
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