高温・過充電・低電力マーク
ポータブル電源の液晶画面に、見慣れないアイコンやエラーコードが表示されることがあります。これは製品の保護機能が作動している、または注意が必要な状態を示しています。
主な原因には、使用環境の温度やバッテリー残量、不適切な使用方法などが考えられます。それぞれの表示内容を確認し、正しく対処することが重要です。
①高温警告
ポータブル電源の動作環境温度が推奨される範囲(充電時:0-40℃、放電時:-10-40℃)を超えた場合に、警告アイコンが表示されます。高温の場合は直射日光が当たる場所や車内などを避け、風通しの良い涼しい場所へ移動させてください。本体の温度が適正範囲に戻ると、アイコンは自動的に消えます。
なお、高温マークが表示された場合、ポータブル電源が温度保護状態に入っているので、充電したり放電させたりしては行けませんので、どうぞご注意ください。
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②過充電マーク
ポータブル電源のディスプレイに過充電マークが表示された場合、本体のリセットを試してください。(リセット方法は、機種により異なります。詳しくはメーカーにリセット方法をお問い合わせください)
リセットしても過充電マークが消えない場合は、製品の内部故障が考えられますので、カスタマサポートにご連絡ください。
③バッテリー残量警告灯
ポータブル電源のバッテリー残量が少なくなると、バッテリー残量警告灯が表示されます。一般的に、残量が20%未満になると点灯し、さらに少なくなると(例:5%未満)点滅してお知らせします。
この表示が出た場合は、ポータブル電源本体を充電してください。正常に充電ができている場合、液晶画面に入力ワット数が表示され、バッテリー残量パーセンテージも徐々に増加します。そうでない場合は、ポータブル電源の故障が考えられますので、カスタマサポートまでお問い合わせください。
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④Fから始まるエラーコード(故障コード)
ポータブル電源の液晶画面に「F」から始まる英数字が表示された場合、何らかの保護機能が作動したことを示すエラーコードです。
多くのコードは、接続している機器への給電や、ポータブル電源への充電を一度停止することで自動的に回復します。もし表示が消えない場合や、記載のないコードが表示された場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。